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Face à un marché globalisé grandement concurrentiel, et poussées par les ruptures technologiques, les sociétés françaises ont entamé leur mutation digitale. Avec 3 millions de petites entreprises en France et 30 millions de clients en ligne, le digital représente un formidable potentiel de développement et doit s’inscrire comme levier de performance, de compétitivité et de croissance. Le rapport Deloitte/Facebook s’intéresse au niveau de maturité digitale des sociétés françaises et présente les possibilités proposées par l’économie numérique.
Deux facteurs influencent les modes de travail : l’arrive des Digital Natives sur le marché, et l’utilisation collaboratifs. Les toutes nouvelles recrues des entreprises sont nées avec le digital, elles vivent avec leur smartphone et elles n’ont pas les mêmes motivations dans leur vie professionnelle. La recherche de sens, le besoin de comprendre les décisions, la volonté de s’engager font partie des nouveaux agissemements qui impliquent un nouveau mode de management. C’est donc l’être humain qui se développe en interne, mais il faut lui conférer les bons outils : les solutions de collaboration, de partage, de télétravail sont accessibles aux petites structures. Le cloud offre des solutions simples d’accès et aux budgets maitrisés.
Les grandes entreprises, par l’intermédiaire de stratégies d’omnicanal, d’automatisations de tâches, ou encore de constitutions d’écosystèmes numériques, ont d’ores et déjà franchi le pas de la digitalisation. Pourquoi pas vous ? Dans un contexte concurrentiel sans limites, aucune solution permettant d’accroître ses performances et d’être toujours plus proches/connectés de/à sa clientèle n’est réservée à une caste, à des happy few. Acquérir de nouveaux marchés, accélérer les process en place, devenir plus compétitif… Chaque société a ses buts. Les pme sont les forces vives de la croissance : elles peuvent être plus de 90 % de la population des entreprises, 60 à % des emplois et 55 % du PIB dans les pays développés. Elles se doivent d’avoir et des solutions à la mesure de leurs ambitions et du lien qu’elles veulent tisser avec leurs clients, pour rentrer avec eux dans une nouvelle époque, où le web serait à l’écoute de l’humain.
Si la digitalisation est un terme à la mode, vous vous apercevrez vite que ce n’est pas une fin en soi et qu’il existe bien d’autres phases pour la réussir en toute sérénité et efficacité. La question n’est plus la transformation numérique, mais la transformation tout court comme le rappelle Juliette Jarry, Vice-Présidente de la région chargée du numérique. La vraie question est : comment est-ce qu’on ajoute l’humain dans la transformation ? Au sommaire : tour d’horizon des enjeux et challenges de la transformation digitale chez les tpe et ETI à travers la vision des institutions, celles des créateurs d’entreprise et des doctorants.
Face à globalisé grandement concurrentiel, et poussées par les ruptures modernes, les sociétés françaises ont entamé leur mutation digitale. Avec 3 millions de tpe en France et 30 millions de utilisateurs en ligne, le digital représente un superbe potentiel de développement et doit s’inscrire comme levier de performance, de compétitivité et de croissance. Le rapport Deloitte/Facebook s’intéresse au niveau de maturité digitale des entreprises françaises et présente les occasions qui vous sont exposées par l’économie numérique. Cependant, le manque de compétences techniques digitales, la méconnaissance des bénéfices possibles de la transformation en matière de coûts ou le manque de familiarisation aux outils digitaux disponibles sont autant de freins qu’il correspond de coucher pour accélérer la digitale des pme françaises.
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